Bandeja em Bambu para Servir - 32x22x3cm

Dimensões do produto: 32x22x3cm Embalagem do produto: Plástica Dimensões da embalagem: 320x220x30 mm (AxLxP) Peso da embalagem: 395 g

Política

<h2>Trocas, cancelamentos, avarias, defeitos e erros</h2>
<h2> </h2>
Troca e Cancelamento de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), produtos personalizados, por sua natureza exclusiva, não podem ser revendidos ou reutilizados. Por isso, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, a menos que apresentem defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da Universo Brindes Ltda.
Todos os nossos produtos personalizados são cuidadosamente confeccionados para cada cliente, caso o erro de digitalização ou personalização ocorra com informações incorretas fornecidas pelo cliente não serão passíveis de troca ou cancelamento, pois enviamos ao cliente layout virtual para aprovação com todas as informações pertinentes a personalização, é responsabilidade do cliente conferir todas as informações ali apresentadas.
O consumidor que realiza compras conosco tem até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para exercer o direito de arrependimento, conforme o artigo 49 do CDC. No entanto, essa regra não se aplica para os produtos que forem personalizados. Como são itens feitos sob medida e de acordo com as especificações do cliente, não é possível removê-los ou reaproveitá-los, o que inviabiliza qualquer forma de troca ou devolução nesses casos.
 
Avarias, Defeitos ou Erro na Personalização
 
Se o produto personalizado apresentar algum defeito de fabricação ou se houver um erro na personalização por parte da Universo Brindes Ltda, nos comprometemos a realizar a troca ou o reembolso integral, incluindo todos os custos de envio. Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo e-mail comercial@universobrindes.com.br ou pelo WhatsApp (47)99720-7878, informando o número do pedido e detalhes sobre o problema, dentro de 07 (sete) dias corridos após a data de entrega confirmada no rastreamento.
 
Política de Privacidade
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Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site “universobrindes.com.br”.
1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o site “universobrindes.com.br”. UNIVERSO BRINDES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Rua Albano Schimidt, 2669, Boa Vista– Joinville, Santa Catarina – 89205-103 e inscrita no CNPJ sob o nº 32.032.531/0001-52. Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil; IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site; Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site. Usuário: todo aquele que passar a usar o site.
2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.
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9. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Joinville para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Orçamento: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião de orçamento as seguintes informações: nome completo, telefone e e-mail.
 
Atualização: 23 de fevereiro de 2026

Formas de Pagamento

A Universo Brindes aceita várias formas de pagamento, você pode escolher a que melhor lhe servir.
<ul>
 <li>Boleto bancário</li>
 <li>PIX</li>
 <li>Transferência</li>
 <li>Cartão de crédito</li>
 <li>Cartão de débito</li>
 <li>Dinheiro</li>
</ul>

A Empresa

Nossa História 
Fundada em 2018, a Universo Brindes conta hoje com 8 anos de atuação no mercado e oferece mais de 2.000 opções de produtos personalizáveis para ações de marketing promocional, live marketing e endomarketing.
 
Qualidade e Atendimento 
Buscamos constantemente aprimorar nossos processos para garantir produtos de alta qualidade, preços competitivos, atendimento eficiente e entregas dentro do prazo. Contamos com uma equipe preparada para auxiliar nossos clientes durante todo o processo de escolha e compra.
 
Credibilidade e Compromisso 
Nossa dedicação e compromisso com a transparência refletem nas avaliações positivas recebidas, reforçando a credibilidade da nossa marca. Seguimos evoluindo para oferecer sempre as melhores soluções, valorizando a confiança de cada cliente que faz parte da nossa trajetória.

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